Dans leur village de montagne, Gerda et Kay sont les meilleurs amis du monde et s’aiment tendrement. Chaque jour ils se retrouvent pour jouer et s’émerveiller ensemble, et coulent des jours heureux. Mais la Reine des Neiges n’est pas loin. Et quand cette magicienne froide et glaciale s’en mêle, tout vire à la catastrophe. Du jour au lendemain, Kay devient méchant, et disparaît dans le blizzard. Gerda met alors tout en œuvre pour retrouver son ami, et traverse les aventures les plus incroyables.